|
完善售后中海精工非標(biāo)軸承打造強(qiáng)大品牌时间:2018-03-29 面對越來越廣闊的非標(biāo)軸承市場,我非標(biāo)軸承廠家不僅努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,更是十分重視球軸承的售后服務(wù)工作。產(chǎn)品的質(zhì)量是公司生存的保證也是進(jìn)入市場的通行證,我非標(biāo)軸承廠家自成立之初,就努力打造軸承品牌,建設(shè)良好的企業(yè)形象。努力完善售后服務(wù),是我非標(biāo)軸承廠家不懈的追求。對售后的重視與完善,主要體現(xiàn)在以下方面。 首先體現(xiàn)在專業(yè)的售后服務(wù)體系上。我非標(biāo)軸承廠家為了方便客戶,能及時與我公司聯(lián)系,專門開通了24小時全天免費售后服務(wù)電話。服務(wù)人員在接聽熱線電話后,將客戶的要求記錄在案并及時反映給相應(yīng)的售后服務(wù)站點。另外,我非標(biāo)軸承廠家在各銷售區(qū)域內(nèi),設(shè)立了多個售后服務(wù)站點,服務(wù)站點密度高,人員配備專業(yè)熱情,每個站點內(nèi)有多名售后服務(wù)人員,方便客戶能就近及時解決問題。 同時,對于非標(biāo)軸承存在的重大問題,我非標(biāo)軸承廠家規(guī)定,售后服務(wù)人員在接到客戶的電話后,不得推卸責(zé)任,必須馬上上門服務(wù),解決客戶的后顧之憂。在售后服務(wù)人員的選擇上,我公司負(fù)責(zé)對其進(jìn)行各項培訓(xùn),保證服務(wù)人員專業(yè)的服務(wù)素質(zhì)。并且,在每個售后服務(wù)站點內(nèi),配備了各種球軸承,盡最大可能的減少因非標(biāo)軸承故障給顧客造成的損失和帶來的不便。 狠抓質(zhì)量,注重和完善售后服務(wù),是我非標(biāo)軸承廠家一貫的承諾。同時,我非標(biāo)軸承廠家嚴(yán)格完善公司制度,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,充分調(diào)動公司一切可用資源來滿足客戶的需求,解決每一位客戶的后顧之憂,讓客戶買的放心用的安心。 |